Управління «Центр надання адміністративних послуг у м.Козятині» є однією з найкращих організаційних форм надання послуг та взаємодії влади з громадою. У Центрі реалізовуються принципи одержання населенням широкого спектру інформації, отримання кваліфікованої консультації, надання необхідної послуги в одному місці, розуміння проблем відвідувачів та прагнення максимально швидко знайти їх рішення. Одним із основних принципів, на яких базується робота ЦНАПу, є доступність, зручність, своєчасне, повне та якісне надання адміністративних послуг.
Загальна кількість адміністративних послуг, надання яких запроваджено через Козятинський ЦНАП становить 430 послуг.
Найактуальнішим питанням на сьогоднішній день в ЦНАПі є робота з ветеранами, членами їх сімей та членами сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.
Протягом І півріччя через Єдине вікно ветеранів надано 761 адміністративну послугу, з них:
- сформовано 147 витягів з Державного реєстру ветеранів війни (військовозобов’язані – 33, зниклі безвісти – 114);
- надано 136 послуг щодо реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання;
- прийнято 97 звернень щодо надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу;
- внесено 84 заяви щодо внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільгу;
- прийнято 80 заяв про включення до Єдиного реєстру учасників бойових дій АТО та сімей, члени яких загинули під час участі в АТО, з метою отримання безоплатно у власність земельної ділянки для будівництва і обслуговування житлового будинку, господарських будівель і споруд (присадибна ділянка);
- сформовано 76 витягів з Державного земельного кадастру;
- зареєстровано 73 звернення по наданню інформації з Державного реєстру речових прав, реєстрації права власності та іншого речового права;
- здійснено перереєстрацію транспортного засобу та обмін посвідчення водія – 33 ветеранам війни;
- прийнято 23 заяви щодо виготовлення паспортів громадянина України для виїзду за кордон;
- прийнято 9 заяв на постановку на квартирний облік;
- зареєстровано 3 заяви про взяття на облік та забезпечення допоміжними засобами реабілітації.
Завдяки впровадженню "Єдиного вікна", ветерани війни матимуть можливість отримати комплекс необхідних їм адміністративних послуг в одному місці за мінімальну кількість відвідувань.